Política de privacidade

Última atualização: 03/01/2026

A Orvex Coffee Co. respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações Coletadas
Podemos coletar as seguintes informações:

Dados Pessoais
Nome completo;
CPF;
E-mail;
Número de telefone;
Endereço de entrega e cobrança.
Dados de Compra
Histórico de pedidos;
Produtos adquiridos;
Forma de pagamento;
Informações de entrega.
Dados de Navegação
Endereço IP;
Localização aproximada;
Navegador utilizado;
Sistema operacional;
Cookies e tecnologias semelhantes.
2. Como Utilizamos Seus Dados
Utilizamos seus dados para:

Processar e entregar pedidos;
Emitir notas fiscais;
Prestar suporte ao cliente;
Melhorar nossos produtos e serviços;
Enviar atualizações sobre pedidos;
Enviar promoções e ofertas, mediante consentimento;
Garantir a segurança da plataforma;
Cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento de Informações
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Operadoras de pagamento;
Transportadoras;
Plataformas de hospedagem e tecnologia;
Prestadores de serviços de marketing;
Autoridades governamentais quando exigido por lei.
A Orvex Coffee Co. não vende nem comercializa dados pessoais.

4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

Acessos não autorizados;
Alterações indevidas;
Perda de informações;
Divulgação não autorizada.
5. Cookies
Utilizamos cookies para:

Melhorar sua experiência;
Salvar preferências de navegação;
Analisar desempenho do site;
Personalizar conteúdo e ofertas.
O usuário pode desativar os cookies através das configurações do navegador.

6. Direitos do Titular
Você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos dados armazenados;
Correção de informações incorretas;
Exclusão de dados desnecessários;
Revogação do consentimento;
Portabilidade dos dados.
7. Tempo de Armazenamento
Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais, fiscais e contratuais.

8. Alterações da Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos sua consulta regular.

9. Contato
Para dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados:

E-mail: contato@orvexcoffee.com

Orvex Coffee Co.
Comprometida com a segurança, transparência e confiança de seus clientes.